Regulamento de acesso e medidas de prevenção para COVID-19.

Em conformidade com as normas estabelecidas pelo Governo espanhol, desenvolvemos e implementamos o nosso guia e sugestões "Saúde e Segurança", que inclui as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) sobre a prevenção da propagação do COVID-19.

A seguir estão as medidas que implementamos para manter o mais alto padrão de segurança sanitária em nosso estabelecimento.


Tela transparente na recepção

Tela de proteção na recepção.

Uso de máscaras

Uso obrigatório de máscaras em espaços comuns, quando você não pode manter uma distância de 1,5 metros com outros hóspedes ou funcionários do estabelecimento.

Desinfetante para as mãos

Eliminação gratuita de hidrogel higienizador manual em espaços comuns.

Check-in flexível

Faremos o check-in durante os primeiros dias da sua estadia, não necessariamente no primeiro dia.

Concierge e Recepção Digital

Serviço de concierge e recepção através do WhatsApp e telefone de emergência 24 horas.

Sinalização em espaços comuns

Sinais em espaços comuns para manter distância social.

Redução de capacidade em áreas comuns

Limitação e redução de capacidade em áreas comuns.

Desinfecção Têxtil

Desinfecção e esterilização total de têxteis usando aerossóis aprovados pela OMS para controle sanitário e desinfecção.

Alocação e Distância de Redes

Alocação de redes para cada apartamento e distância no solário.

Nossa equipe usa máscaras

Todos os membros da nossa equipe usarão máscaras o tempo todo.

Comitê de Saúde e Segurança

Comitê de Saúde e Segurança e treinamento em segurança da saúde para nossa equipe.

Limpeza de superfícies

Limpeza e desinfecção de todas as superfícies de alto contato em áreas comuns.

Para que você possa desfrutar de sua estadia com total segurança e tranquilidade, sempre respeite as instruções de nossa equipe e pratique essas ações.


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Lave as mãos

Lave as mãos com água e sabão com frequência.

Distanciamento social

Mantenha uma distância de 1,5 metros com outras pessoas, se não conseguir, use uma máscara.

Máscara de desgaste

Recomendamos o uso de máscaras em espaços comuns, quando você não pode manter uma distância de 1,5 metros com outras pessoas.

Uso de tecidos descartáveis

Quando tossir ou espirrar, cubra o nariz e a boca com o cotovelo flexionado ou com um lenço de papel.

Ne touchez pas votre visage

Ne touchez pas vos yeux, votre nez ou votre bouche.

Use métodos de pagamento eletrônico

Para minimizar o contato, evite pagar com moedas e notas.

Solicitar atendimento médico

Se você tiver febre, tosse e falta de ar, procure atendimento médico.

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